• page_banner

GYIK

faq_blu

Mi a jótállási időszakod?

A váltakozó áramú töltőkre két év, az egyenáramú töltőkre pedig egy év garanciát vállalunk.Ha rendellenesség lép fel a töltőkkel kapcsolatban, használja a következő kezeléseket értékesítés utáni politikaként, akár a hazai, akár a nemzetközi piacon:

1. Néhány egyszerű probléma, például rendellenes működés, vezetékezési rendellenességek és hálózati hibák esetén távoli támogatást nyújtunk, amíg az ügyfél helyszíni karbantartást végez.

2. A bonyolult problémákat vagy minőségi veszélyeket úgy kompenzáljuk, hogy pótalkatrészeket/egységeket biztosítunk az ügyfél számára a hibás alkatrészek/egységek cseréjéhez.Az eladót terheli az alkatrészek/egységek megrendelőhöz történő kiszállításának szállítási költsége, és mi választjuk meg a szállítás módját.

Melyek az ACE-töltők teljesítménye, biztonsága és megbízhatósága?

Töltőállomásaink magas IP-besorolással (IP65 és IP55) rendelkeznek, és olyan biztonsági funkciókkal rendelkeznek, mint a túlmelegedés elleni védelem, a rövidzárlat elleni védelem és a szivárgásvédelem.

Milyen tanúsítványokkal rendelkezik az ACEcharger?

Termékeink 62 szabadalmakon alapulnak, amelyek garantálják a technológia mélyreható ismeretét, hogy a legjobb minőségű és garanciális töltőállomásokat kínálhassuk.

Megrendelése előtt minden tanúsítványunkról tájékozódhat, de garantáljuk, hogy az ACE-töltőkkel nem okoz nehézséget a termék importálása a referenciapiacra.Fizetőképes, profi és igényes cég vagyunk.

Vannak kedvezmények tömeges vásárlások és hosszú távú együttműködések esetén?

Nagy rendelés esetén árengedményt, rugalmas fizetési feltételeket, közös termékfejlesztési és testreszabási lehetőséget kínálunk.

Megvan a minimális rendelési mennyiség?

Igen, 1-2 mintát tudunk fogadni a kezdeti megrendeléshez;tömeges megrendelés esetén azonban be kell tartani az egyes termékek MOQ-ját.

Általában mennyi ideig tart egy átvezetés?

A minták átfutási ideje körülbelül 7 nap.Az előleg befizetése után a tömeggyártás átfutási ideje 20-30 nap.Amikor (1) megkaptuk a letétet, és (2) megkaptuk a végső jóváhagyást termékeihez, az átfutási idők lépnek életbe.Kérjük, beszélje meg igényeit eladójával, ha az átfutási időnk ütközik a határidővel.Mindent megteszünk az Ön igényeinek kielégítése érdekében.Legtöbbször ezt meg is tudjuk valósítani.

Milyen csatlakozókat ajánlotok?

Mindenféle csatlakozó áll rendelkezésre, amelyek közül választhat:

dugók

Cégünk folyamatosan fejlődik, ezért mindig innovatív megoldásokat kínálunk ügyfeleinknek.Mindenféle töltőállomással rendelkezünk, de különféle vezetékekkel és egyéb lényeges technológiával is rendelkezünk a járművek töltéséhez.

Másrészt minden termékünk nagyfokú testreszabást tesz lehetővé.Ennek köszönhetően lehetőség van az Ön igényei szerint logójával, egyedi csomagolásával vagy használati útmutatójával ellátott töltőrendszerek tervezésére.

Ha cégének speciális igénye van, írjon nekünk üzenetet, és megvizsgáljuk a személyre szabott megoldások lehetőségét.Az ACEchargersnél díjnyertes mérnökökből álló csapatunk van, akik minden vásárló számára a megfelelő választ tudnak adni.

A töltőállomások „plug and play” típusúak?

Igen.Az ACEchargersnél arra törekszünk, hogy bárki használni tudja töltőpontjainkat.Ezeket az átlagfelhasználókat szem előtt tartva terveztük, akik olyan terméket keresnek, amely könnyen használható és kiválóan működik.

Ez arra késztetett bennünket, hogy minden termékünket a plug and play koncepciót szem előtt tartva fejlesztettük ki.Valójában maximálisan odafigyelünk a dizájnra, hogy vonzó vonalakat hozzunk létre, amelyek felhívják a vásárló figyelmét.Alkalmazkodunk a végfelhasználói piacon érvényes energiaszabványhoz, csatlakozó típushoz és feszültséghez is, hogy töltőállomásunk magabiztosságot és biztonságot közvetítsen.

SZERETNÉL VELÜNK DOLGOZNI?